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如何做好企業(yè)網(wǎng)站,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
發(fā)布時(shí)間:07-06

瑞安網(wǎng)站建設(shè):投資回收比最高的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

前言

上海雄英吸塑包裝廠的網(wǎng)站( www.xisuwang.com )在短短一年的時(shí)間里,吸引了上千萬(wàn)元的業(yè)務(wù),而它的投資只有幾百元。作為這家廠的管理者同時(shí)也是網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者,我非常希望廣大的中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和苦于攬不到業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員,從我自己的網(wǎng)站推廣路中,能夠認(rèn)識(shí)到,電腦網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)徹底改變了我們的銷(xiāo)售模式,只要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行很小的投資,加上自己的努力,就能為企業(yè)帶來(lái)巨大收益。

起因

上海雄英吸塑包裝廠建立之初只是為總公司提供包裝設(shè)計(jì)、打樣和小批量生產(chǎn)服務(wù)的,業(yè)務(wù)不飽滿(mǎn),效益也不好。另一方面,我卻有著十幾年的電腦平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和廣告經(jīng)驗(yàn),憑借這一優(yōu)勢(shì),我決定自己建設(shè)網(wǎng)站并推廣,期望從網(wǎng)絡(luò)上獲取業(yè)務(wù)訂單。

初試

2005 年 4 月底,我花了幾百元錢(qián)注冊(cè)了公司的域名( www.xisuwang.com )并租了 100M 的服務(wù)器空間。接下來(lái)十天里,用數(shù)碼相機(jī)拍工廠、設(shè)備、產(chǎn)品和撰寫(xiě)介紹文字,處理圖片,建設(shè)網(wǎng)站。 5 月 10 日 ,網(wǎng)站寫(xiě)好,我立刻把它發(fā)布出去:在各大搜索引擎和相關(guān)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行免費(fèi)登錄。 5 月 16 日 ,就在網(wǎng)站發(fā)布一個(gè)多星期,我開(kāi)始收到第一個(gè)業(yè)務(wù)電話,到五月底,我已經(jīng)收到十幾條業(yè)務(wù)電話,其中有三個(gè)客戶(hù)進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性接觸:其中一個(gè)做了 3000 多元的小單,另一個(gè)成為了我們的長(zhǎng)期客戶(hù),現(xiàn)在每個(gè)月都給我們下十幾萬(wàn)元的單子。一開(kāi)始就取得了出人意料的成功,更激發(fā)我投入更多的精力進(jìn)行研究。

起網(wǎng)名

首先我要為企業(yè)起一個(gè)合適的網(wǎng)絡(luò)名稱(chēng)和廣告語(yǔ),其實(shí)我們的工商注冊(cè)全稱(chēng)是:上海實(shí)業(yè)有限公司,但要是把這個(gè)名字放在網(wǎng)上,對(duì)于客戶(hù)認(rèn)識(shí)到我們是一個(gè)吸塑包裝廠沒(méi)有任何幫助,所以我把它改為“上海雄英吸塑包裝廠”,使客戶(hù)看到這個(gè)名字就立刻明白,這個(gè)企業(yè)是在上海,專(zhuān)業(yè)做吸塑包裝的。另外我在名稱(chēng)后面加上了廣告語(yǔ)“泡殼和托盤(pán)生產(chǎn)商”,說(shuō)明我們主要的產(chǎn)品。

定關(guān)鍵詞

其次我要分析出,客戶(hù)喜歡用什么詞來(lái)找到我們。我們這一行業(yè)叫吸塑包裝,產(chǎn)品主要為泡殼、和托盤(pán),應(yīng)用范圍極廣。按人們一般搜索習(xí)慣,總是喜歡用最短的詞在搜索引擎上來(lái)找自己想要的東西,所以一開(kāi)始我把“吸塑”、“泡殼”作為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上發(fā)布,期望客戶(hù)通過(guò)這些詞來(lái)找到我們,但效果并不好。因?yàn)椤拔堋币辉~包括的范圍極廣,經(jīng)常有非“吸塑包裝”行業(yè)的客戶(hù)找到我們,如“吸塑廣告燈箱”、“吸塑燈罩”、“吸塑門(mén)板”等;同時(shí)經(jīng)常有外省市地區(qū)的客戶(hù)來(lái)找我們,甚至是新疆、東北地區(qū)的,由于我們只是個(gè)小型吸塑廠,沒(méi)有人力和精力接外地業(yè)務(wù),所以這些客戶(hù)也就自然丟掉了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整,我最終把“吸塑包裝”和“上海吸塑”做為我的推廣關(guān)鍵詞。目前,如果客戶(hù)用這兩個(gè)詞在各大搜索引擎上搜索,我公司的網(wǎng)站總是排在最前面,雖然四個(gè)字的詞“上海吸塑”比起兩個(gè)字的詞“吸塑”得到的業(yè)務(wù)電話少了,但業(yè)務(wù)成功率很高。

分析客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)流程

一般情況下,客戶(hù)是以這種流程在網(wǎng)上找供應(yīng)商的:首先用熟悉的搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站;其次瀏覽網(wǎng)站,判斷哪一個(gè)供應(yīng)商符合自己的需求;第三步打電話或發(fā) Email 、或用 MSN 等與供應(yīng)商交流,一方面核實(shí)供應(yīng)商的的真實(shí)性、專(zhuān)業(yè)性,另一方面通過(guò)供應(yīng)商初步的報(bào)價(jià)來(lái)判斷誰(shuí)更有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;第四步去工廠參觀,實(shí)地考查供應(yīng)商的實(shí)力。

網(wǎng)站推廣

所以,一個(gè)網(wǎng)站由于在搜索引擎上排名靠前加上簡(jiǎn)介寫(xiě)得好,被潛在的客戶(hù)點(diǎn)中,只是成功了一小步,接下來(lái),網(wǎng)站寫(xiě)得好,吸引客戶(hù)與供應(yīng)商聯(lián)系才是往前邁了一大步。有很多企業(yè)花錢(qián)在搜索引擎上做廣告,而網(wǎng)站卻寫(xiě)得很不專(zhuān)業(yè),白白浪費(fèi)了廣告費(fèi),也使大量的客戶(hù)流失。由于我既是個(gè)供應(yīng)商,同時(shí)作為全廠的管理者,我也是個(gè)采購(gòu)商,又加上我也熟知網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作和多年廣告業(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以很清楚客戶(hù)在網(wǎng)站尋找供應(yīng)商的思路。如果客戶(hù)是通過(guò)搜索引擎來(lái)找供應(yīng)商,他們一般會(huì)希望利用最短的時(shí)間完成。打開(kāi)我的網(wǎng)頁(yè),主要畫(huà)面就是大量的產(chǎn)品分類(lèi)和圖片,解決客戶(hù)的第一個(gè)問(wèn)題“供應(yīng)商是否生產(chǎn)我所要的產(chǎn)品”;第二個(gè)畫(huà)面就是公司簡(jiǎn)介,解決客戶(hù)的第二個(gè)問(wèn)題“這家工廠有沒(méi)有實(shí)力”。如果客戶(hù)對(duì)于這兩點(diǎn)都滿(mǎn)意,他們會(huì)進(jìn)一步在網(wǎng)站上參觀企業(yè),在“公司各部門(mén)”欄目參觀我們的場(chǎng)地,在“設(shè)備展示”欄目中參觀我們的設(shè)備,在“產(chǎn)品展示”欄目中找到類(lèi)似于他們想要的產(chǎn)品。為了表明網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性,我們除了有詳細(xì)的產(chǎn)品分類(lèi),還有“吸塑常識(shí)”和“工藝流程”這樣的欄目,為客戶(hù)盡快了解吸塑包裝行業(yè)提供了便利。有意思的是,吸塑行業(yè)連本專(zhuān)業(yè)的書(shū)都買(mǎi)不到,所以我網(wǎng)站上關(guān)于吸塑的描述成為很多想了解吸塑的人主要信息來(lái)源,甚至有一家賣(mài)吸塑設(shè)備的廠家更是把其中一段文字抄到他們的宣傳彩頁(yè)上。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

以上所做的工作,都是為了吸引客戶(hù)盡快與我們聯(lián)系??蛻?hù)聯(lián)系的方式會(huì)多種多樣,有連招呼也不打,直接上門(mén)的,有打電話聯(lián)系的(大多數(shù)),有用 Email 的,有用 MSN 網(wǎng)絡(luò)聊天方式的,有用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音對(duì)話的 …… 為了方便客戶(hù),我除了在每一網(wǎng)頁(yè)都有簡(jiǎn)單的聯(lián)系地址、電話、郵箱和 MSN 外,還在“聯(lián)系方式”欄目中增加了更多的聯(lián)系電話,乘車(chē)路線、開(kāi)車(chē)路線和交通圖??傊?,我該為客戶(hù)想到的都想到了,會(huì)根據(jù)客戶(hù)的習(xí)慣來(lái)采用客戶(hù)喜歡的方式進(jìn)行交流。

客戶(hù)一旦與我們聯(lián)系,就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)階段,我們必須配備非常專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)。以電話聯(lián)系為例,通過(guò)客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的尺寸、厚度、材料、用途和數(shù)量描述,我們要在最短的時(shí)間里,報(bào)出價(jià)格,并在交流中始終讓客戶(hù)感受到我們很專(zhuān)業(yè)。為此我專(zhuān)門(mén)制作了一個(gè)快速報(bào)價(jià)公式,只要知道產(chǎn)品的長(zhǎng)、寬、高、材料厚度和生產(chǎn)數(shù)量,我們就能在十幾秒報(bào)出正確的價(jià)格。

考察企業(yè)

客戶(hù)上門(mén)是網(wǎng)站接業(yè)務(wù)最后一道關(guān)口了。一方面客戶(hù)要判斷網(wǎng)站內(nèi)容與實(shí)際工廠是否一致,另一方面是考查工廠環(huán)境和人員配置是否達(dá)到要求。由于我們是總公司下面的包裝廠,有足夠大的工廠環(huán)境和輔助設(shè)施來(lái)吸引客戶(hù),如 6000 平米的包裝車(chē)間, 3000 平米的停車(chē)場(chǎng), 6000 平米的倉(cāng)庫(kù)等等;另一方面,我們?cè)谖苤鳡I(yíng)業(yè)務(wù)方面只能算是個(gè)小廠,設(shè)備和人員無(wú)法應(yīng)對(duì)大型客戶(hù)的需求。所以盡管我們?cè)诰W(wǎng)站接業(yè)務(wù)的前三關(guān)中都可以打滿(mǎn)分,但在最后一關(guān)中只能打 50 分,因?yàn)槲覀兊纳a(chǎn)能力太小,大客戶(hù)最終考查過(guò)后,會(huì)放棄我們。也就是說(shuō)我們的網(wǎng)站盡管一年中吸引了上千萬(wàn)元的業(yè)務(wù),但實(shí)際動(dòng)作下來(lái)也就是三百萬(wàn)業(yè)務(wù)。我們的優(yōu)勢(shì)在于滿(mǎn)足中小型客戶(hù)一條龍服務(wù)的需求:電腦設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)模具、打樣、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸和出口。

網(wǎng)站的收獲

在網(wǎng)站建成的一年里,我們的客戶(hù) 100% 是從網(wǎng)站上得到的,雖然我要不斷地分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu),更新產(chǎn)品內(nèi)容,付出了大量業(yè)余時(shí)間,但我一直處于一種收獲的喜悅,因?yàn)槊刻煊袔资畟€(gè)客戶(hù)要訪問(wèn)我們的網(wǎng)站,至少要收到幾條業(yè)務(wù)電話和 Emial 。一開(kāi)始,出于新鮮,大的、小的單子都接,但很快我們就發(fā)現(xiàn),特別小的單子(幾千元)運(yùn)作起來(lái)成本過(guò)高,還有外地的業(yè)務(wù)從運(yùn)輸?shù)礁犊疃疾环奖?,?jīng)過(guò)篩選,我們每個(gè)月只聯(lián)系十幾個(gè)適合我們做的客戶(hù),盡管這樣,我們每個(gè)月都會(huì)有幾個(gè)新的客戶(hù)增長(zhǎng),每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額都保持在 30-50 萬(wàn)左右。 有些人誤認(rèn)為網(wǎng)站接到的業(yè)務(wù)虛假信息多,實(shí)質(zhì)客戶(hù)少,其實(shí)不是這樣的,只要你開(kāi)始接到電話或是收到郵件,后面的事完全跟傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式一樣,需要認(rèn)真篩選和服務(wù)。至少?gòu)奈议_(kāi)始用網(wǎng)站接業(yè)務(wù)以來(lái),已經(jīng)有幾家做了好幾年的生意,一家是出口兒童益智玩具的上海特佳蒙兒童用品有限公司,另一家是進(jìn)口去毛刺器的上海西美工具進(jìn)出口有限公司。

總結(jié)我一年多來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功與失敗經(jīng)驗(yàn),我有以下觀點(diǎn)供大家參考:

? 為什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有如此巨大的功效,這種效果能持續(xù)多久: 其實(shí)早在五年前,我就嘗試著寫(xiě)網(wǎng)站并把它放在網(wǎng)上,以期獲得效果,但沒(méi)有成功,而現(xiàn)在卻來(lái)得這么容易。如果從廣告行業(yè)觀點(diǎn)來(lái)看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),簡(jiǎn)直是一本萬(wàn)利的買(mǎi)賣(mài):評(píng)價(jià)各媒體廣告效果的好壞,是看投入一元錢(qián)廣告費(fèi),能得到多少錢(qián)的銷(xiāo)售額,我的網(wǎng)站效果相當(dāng)于投資一元錢(qián)的廣告費(fèi)能得到一萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,這是任何一個(gè)廣告媒體所無(wú)法超越的。產(chǎn)生如此巨大能量的物質(zhì)基礎(chǔ)有兩點(diǎn):一是中國(guó)的電腦普及率和網(wǎng)絡(luò)普及率已經(jīng)相當(dāng)高,排名世界第二,采用電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)辦公已經(jīng)變得很容易,就象手邊的紙和筆一樣。二是幾年前泡網(wǎng)吧的年青人們都已經(jīng)走上工作崗位了,他們當(dāng)中相當(dāng)一部分人都進(jìn)了企業(yè)的采購(gòu)部門(mén),當(dāng)老板指派他們尋找?guī)讉€(gè)供應(yīng)商時(shí),他們只會(huì)用電腦在網(wǎng)上選幾個(gè)排在前面的網(wǎng)站就完成任務(wù)了。盡管目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果明顯,但我們要清楚認(rèn)識(shí)到,在電子商務(wù)行業(yè),越是新興的技術(shù),越是高利潤(rùn)的技術(shù),其壽命也就越短。所以我預(yù)測(cè),用不了三年,這項(xiàng)技術(shù)所產(chǎn)生的廣告效果也就會(huì)跟其它廣告媒體一樣低了。因?yàn)楹芸鞎?huì)有更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,也會(huì)積極參與到競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站排名的行列中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本就會(huì)提高,客戶(hù)也會(huì)被瓜分,到那時(shí)投資一元錢(qián)的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi),也許只會(huì)得到一百元甚至是十元的銷(xiāo)售額了。有識(shí)之士就應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,在最短的時(shí)間內(nèi)建立起本企業(yè)的電子商務(wù)機(jī)構(gòu),利用這兩年高回報(bào)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)為企業(yè)帶來(lái)巨大財(cái)富。

? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)徹底改變了一些企業(yè)的銷(xiāo)售模式: 許多銷(xiāo)售員都知道,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)是最難的。一個(gè)企業(yè)為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù),總是先招一大批新手,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),就要求這些人從各種渠道去找可能的客戶(hù),打電話、寫(xiě)信或是一家一家地上門(mén)跑業(yè)務(wù),跑一百家新客戶(hù),有一家成功就不錯(cuò)了。這種方式效率極低,很少有業(yè)務(wù)員能堅(jiān)持做上好幾年。而借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),跑業(yè)務(wù)要輕松多了,新客戶(hù)總是通過(guò)網(wǎng)站自己找上門(mén)來(lái),老板只需要把這些客戶(hù)分配給業(yè)務(wù)人員就行了,業(yè)務(wù)人員只要跟好客戶(hù)的訂單,就能順利完成銷(xiāo)售任務(wù)。

? 網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是三個(gè)不同的概念: 網(wǎng)站建設(shè)相當(dāng)于為企業(yè)印刷宣傳冊(cè),外觀上要設(shè)計(jì)得大氣、美觀,為企業(yè)提高形象;產(chǎn)品介紹上要盡量豐富,只要是本企業(yè)所能生產(chǎn)的產(chǎn)品都盡可能地放在網(wǎng)上;工廠簡(jiǎn)介上要盡量體現(xiàn)各方面的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要客觀、真實(shí)。

網(wǎng)站一旦建好,就好比企業(yè)的宣傳冊(cè)印刷好,不散發(fā)給客戶(hù)就是一堆廢紙。只有經(jīng)過(guò)推廣,才有可能接到客戶(hù)。網(wǎng)站推廣的手段有多種多樣,大致可歸為兩大類(lèi):第一類(lèi)類(lèi)似于直銷(xiāo)方式,把網(wǎng)站通過(guò)以下手段群發(fā)到客戶(hù)手上: Email 、短信、 MSN 或 QQ 。這種方式就象滿(mǎn)大街散發(fā)小廣告的一樣,很令人厭煩,不管別人愿不愿意,硬塞到你的手里,既針對(duì)性差,也降低了企業(yè)形象。第二類(lèi)手段是把網(wǎng)站放到各搜索引擎、專(zhuān)業(yè)或綜合網(wǎng)站上,通過(guò)技術(shù)或是花錢(qián)把自己的網(wǎng)站放在最顯眼的位置上,在客戶(hù)最需要的時(shí)候,找到你。這兩大類(lèi)手段,有著本質(zhì)的區(qū)別,前者屬于漫無(wú)目的地找客戶(hù),后者是讓客戶(hù)主動(dòng)來(lái)找你,我認(rèn)為這種方式更適合企業(yè)的發(fā)展。無(wú)論采用什么手段都需要投入。我的網(wǎng)站,只需要幾百元,就能帶來(lái)幾百萬(wàn)元的業(yè)務(wù),如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)既懂業(yè)務(wù)也懂網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的的專(zhuān)家,要達(dá)到同樣效果需要花費(fèi)幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)的網(wǎng)站推廣費(fèi)。

網(wǎng)站推廣出去了,客戶(hù)打算與企業(yè)聯(lián)系,一部分客戶(hù)會(huì)用傳統(tǒng)方式:打電話,發(fā)傳真,上門(mén)談。另一部分客戶(hù)會(huì)采用新的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,我把它稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。我的一個(gè)澳大利亞客戶(hù)就是這樣談成業(yè)務(wù)的,我們雙方為了降低成本,避開(kāi)了傳統(tǒng)的談業(yè)務(wù)方式,完全采用收發(fā) Email 、 MSN 語(yǔ)音和即時(shí)圖像交流,我還要為其不斷地設(shè)計(jì)和修改產(chǎn)品平面圖,最終這個(gè)客戶(hù)成為我們的長(zhǎng)期客戶(hù)了,每月都給我們下十幾萬(wàn)元的訂單。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最適合接國(guó)外業(yè)務(wù),但對(duì)業(yè)務(wù)人員的要求也很高:熟練操作各種網(wǎng)絡(luò)交流方式,熟練操作各種設(shè)計(jì)軟件,至少熟悉一門(mén)外語(yǔ)。

? 什么樣的企業(yè)適合于網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo): 我把建設(shè)網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站、管理網(wǎng)站到最后從網(wǎng)站上收獲業(yè)務(wù)整個(gè)過(guò)程稱(chēng)之為網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。我認(rèn)為有兩類(lèi)企業(yè)非常適合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),一類(lèi)象我們這樣的包裝行業(yè),如紙箱廠、印刷廠、包裝材料廠等,他們的產(chǎn)品幾乎每個(gè)工業(yè)企業(yè)都會(huì)用到,用戶(hù)群廣,更重要的是一旦把業(yè)務(wù)關(guān)系建成,就是長(zhǎng)期的,而且客戶(hù)的其它系列產(chǎn)品也會(huì)使用同樣供應(yīng)廠家的包裝材料。所以這一類(lèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡早、大資金投入網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),在一兩年內(nèi)一旦獲得足夠的業(yè)務(wù)源,就可以減少網(wǎng)站投入。另一類(lèi)是銷(xiāo)售小型設(shè)備的企業(yè),如空壓機(jī)、包裝設(shè)備、辦公設(shè)備、流水線等,他們的設(shè)備貨值不高(幾萬(wàn)元),但幾乎每個(gè)工廠都要用,最好有全國(guó)性的銷(xiāo)售體系,這類(lèi)企業(yè)在網(wǎng)站投資時(shí)就要考慮穩(wěn)定、長(zhǎng)期和低成本性,需要有專(zhuān)業(yè)、固定的人士建設(shè)、管理和推廣網(wǎng)站,才能收到長(zhǎng)期、穩(wěn)定的回報(bào)。

? 配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)做哪些工作: 我在網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)中最大的失敗,就是受企業(yè)自身生產(chǎn)能力、環(huán)境設(shè)施和人員配置的限制,丟失了許多大型客戶(hù):價(jià)值大的產(chǎn)品我們做不了,因?yàn)闆](méi)有大型吸塑設(shè)備;食品、醫(yī)藥行業(yè)的吸塑包裝我們接不了,因?yàn)槲覀儧](méi)有辦相關(guān)證件,工廠環(huán)境達(dá)不到食品級(jí)、或藥品級(jí)的要求;外地客戶(hù)我們不做,因?yàn)闆](méi)有配備相應(yīng)的異地業(yè)務(wù)人員;大型客戶(hù)我們接不到,因?yàn)樗麄冃枰覀兺ㄟ^(guò)了各種國(guó)際認(rèn)證體系,與國(guó)際管理體系接軌。所以,我認(rèn)為在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)之前,首先要做好各種內(nèi)部管理工作,取得較全的資質(zhì)證書(shū),配置完善的設(shè)備和人員。只有這樣,才能吸引更多的客戶(hù),接更大的業(yè)務(wù)。否則就會(huì)象我一樣遺憾:有了接上千萬(wàn)元業(yè)務(wù)的網(wǎng)站,卻只能接待幾百萬(wàn)元的業(yè)務(wù),其它業(yè)務(wù)白白丟掉。

? 為不同人群設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的應(yīng)用方案: 1 、具有高產(chǎn)能的大中型企業(yè),如一家位于上海的包裝設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),在全國(guó)有分支機(jī)構(gòu)和銷(xiāo)售商。作為這家企業(yè)的老總應(yīng)成立個(gè)電子商務(wù)部門(mén),云集網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售和外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人士,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)和國(guó)外網(wǎng)站的建設(shè)和推廣,并建立起暢通的銷(xiāo)售聯(lián)系方式(如全國(guó)免費(fèi)銷(xiāo)售電話等),預(yù)計(jì)投入會(huì)在 50 萬(wàn)左右,計(jì)劃每年獲取上千萬(wàn)元的國(guó)內(nèi)和國(guó)外訂單。 2 、苦于無(wú)業(yè)務(wù)的小型企業(yè)老板,可與專(zhuān)業(yè)的電腦公司合作,投資幾千至幾萬(wàn)元到網(wǎng)站建設(shè)和推廣上,計(jì)劃每年能得到幾十萬(wàn)至幾百萬(wàn)元的銷(xiāo)售額回報(bào)。 3 、攬不到業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售員或是找不到工作的大學(xué)生,建議先學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)和推廣技術(shù),象我一樣花上幾百元錢(qián)建個(gè)網(wǎng)站并自己推廣,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真經(jīng)營(yíng),獲取意外的收獲。網(wǎng)站的效果和訂單的多少完全取決于你選擇的行業(yè),越是冷門(mén)的行業(yè)效果就越明顯,因?yàn)檫@一行業(yè)在網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)小,很容易在搜索引擎中提高網(wǎng)站排名,也就很容易得到客戶(hù)。

結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著巨大的能量,我也只是應(yīng)用了一些皮毛,只是做了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但所帶來(lái)的業(yè)務(wù)就能養(yǎng)活一個(gè) 50 人的小型企業(yè)。試想一下,如果某個(gè)企業(yè)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)(電子商務(wù)部門(mén)),專(zhuān)門(mén)的人員去研究、分析、直至很好地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),相信所帶來(lái)的效益也會(huì)是驚人的。